FGC registra 569 mil pedidos de ressarcimento do Banco Master
Brasil – O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) deu início, nesta segunda-feira (19), à massiva operação de pagamento das garantias aos ex-clientes do Banco Master, instituição que teve sua liquidação extrajudicial decretada em novembro do ano passado. A operação, que envolve um montante total estimado em R$ 40,6 bilhões, abrange um universo de quase 800 mil credores elegíveis.
De acordo com o balanço mais recente divulgado pela entidade, a procura tem sido intensa: 569 mil pessoas já protocolaram o pedido de ressarcimento através do aplicativo oficial do FGC. Deste total, cerca de 377 mil solicitações cumpriram todos os requisitos e já avançaram para a fase final de crédito em conta.
Apesar do alto volume de processamento, o FGC alerta para um obstáculo técnico que tem impedido a liberação imediata de recursos para milhares de investidores: a inconsistência na documentação.
O sistema de segurança do FGC exige uma validação biométrica cruzada com os dados do documento enviado. O erro mais frequente identificado pela equipe técnica é a tentativa de realizar a biometria utilizando documentos de identificação (como RGs antigos) que não possuem o número do CPF impresso. Sem essa vinculação direta no documento físico, o sistema não consegue validar a identidade do credor, travando o processo.
Como garantir o recebimento
Para evitar que o pedido fique estagnado ou seja indeferido, o FGC orienta que os credores sigam rigorosamente três passos antes de submeter a solicitação:
* Documentação Atualizada: Utilize um documento oficial (RG, CNH ou a nova Carteira de Identidade Nacional) que contenha o número do CPF visível.
* Legibilidade: As fotos dos documentos devem estar nítidas, sem cortes e sem reflexos que impeçam a leitura automática dos dados.
* Checagem de Dados: Antes de finalizar o envio no aplicativo, confira se todas as informações cadastrais batem com os documentos apresentados.
“O pagamento só é autorizado após a validação integral da identidade e da documentação do credor. Pedidos incompletos ou inconsistentes não avançam para a fase de crédito”, reforçou a instituição em nota oficial.
Os credores que tiveram pedidos recusados ou que ainda não iniciaram o processo devem acessar o aplicativo do FGC imediatamente para regularizar a situação e entrar na fila de pagamento.
