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title: "&#8220;Viemos buscar socorro e fomos agr3didos!&#8221;: O desabafo da família após confusão generalizada no SPA do Alvorada; veja vídeo"
description: "audio by VoicexpressManaus – Uma reclamação pela demora no atendimento terminou em bate-boca e denúncia de agressão dentro do SPA do Alvorada, em Manaus. Segundo as informações repassadas à reportagem, a confusão começou enquanto familiares cobravam atendimento para uma paciente que aguardava na unidade. Vídeos feitos no local mostram o clima bastante tenso, com gritaria, [&hellip;]"
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type: "post"
published: "2026-09-17T14:20:21+00:00"
modified: "2026-09-17T14:23:32+00:00"
author: "Laura Rocha"
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# &#8220;Viemos buscar socorro e fomos agr3didos!&#8221;: O desabafo da família após confusão generalizada no SPA do Alvorada; veja vídeo

[Audio](https://cdn.voicexpress.app/audios/fd7cd9bb07e2084cd8800a08c341002a-581800601789655097.mp3)

[audio by **Voicexpress**](https://voicexpress.app)

Manaus – Uma reclamação pela demora no atendimento terminou em bate-boca e denúncia de agressão dentro do SPA do Alvorada, em Manaus. Segundo as informações repassadas à reportagem, a confusão começou enquanto familiares cobravam atendimento para uma paciente que aguardava na unidade.

Vídeos feitos no local mostram o clima bastante tenso, com gritaria, discussão e várias pessoas usando celulares para registrar a ocorrência.

Nas as imagens observamos uma movimentação intensa entre pacientes, acompanhantes e trabalhadores da unidade.

Durante a confusão, um homem que, conforme a denúncia, atuava de forma irregular como auxiliar de saúde no SPA teria agredido a filha da paciente que aparece revoltada no vídeo. A jovem estaria filmando o atendimento prestado à própria mãe quando o desentendimento aumentou.

[Video](https://cm7.nyc3.cdn.digitaloceanspaces.com/wp-content/uploads/2026/09/17101726/09172.mp4?_=1)

As circunstâncias exatas da ocorrência ainda precisam ser esclarecidas. O que aconteceu antes do início da confusão ainda não foi constatado, mesmo assim houve confusão e não é a primeira vez que ocorre devido ao mal atendimento em hospitais da rede pública da capital, em especial, atualmente.

Até o momento, a Secretaria de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM) não havia apresentado posicionamento oficial sobre a denúncia, nem esclarecido a situação funcional do homem citado no caso.

O episódio deve ser apurado para esclarecer tanto a suposta agressão quanto as circunstâncias do atendimento que deram início à reclamação.
