“O sonho virou pesadelo”: clientes denunciam Eldorado Consórcios por golpe de R$ 18 mil na compra de carros
Manaus – Na tarde desta segunda-feira (25), um grupo de vítimas se reuniu para denunciar a empresa Eldorado Consórcios, que está sendo acusada de enganar clientes que confiaram na promessa de facilidades para financiamento e entrega rápida de veículos. De acordo com os relatos, a empresa prometia que os veículos seriam entregues em até 48 horas após o pagamento, mas os consumidores não receberam os carros e tiveram grandes prejuízos financeiros.
Entre os prejudicados, estão pessoas de diversos locais, incluindo moradores de Iranduba, que afirmam ter sido atraídos pela promessa de um processo de consórcio simples e rápido. Um dos denunciantes, que preferiu não se identificar, relatou ter fechado o negócio em outubro e, mesmo com a alegação de um “feriado de 24 horas”, não recebeu o veículo até a data atual, apesar da promessa de entrega imediata.
Os valores perdidos pelas vítimas variam, com alguns chegando a pagar até R$ 18 mil de entrada para o consórcio de veículos. Outros consumidores também reclamam de perdas significativas, como R$ 8 mil e R$ 6 mil, valores que foram repassados à empresa sem qualquer retorno ou justificativa clara.
Em meio ao desespero dos consumidores, uma mulher loira, que teria sido uma das funcionárias da empresa, foi conduzida à delegacia para prestar esclarecimentos. Em depoimento, ela afirmou que não “obrigava ninguém a assinar o contrato”. No entanto, as vítimas questionam a falta de transparência no processo, já que os contratos eram lidos rapidamente por um funcionário, sem que os clientes tivessem acesso ao documento assinado ou aos detalhes completos do acordo.
Um ponto que tem gerado revolta entre os consumidores é a falta de transparência no processo. Segundo as vítimas, os contratos eram lidos rapidamente por um funcionário, sem que os clientes tivessem acesso a uma cópia ou aos detalhes completos do acordo assinado. Além disso, em outubro a empresa estava localizada no bairro do Alvorada, mas, no mês seguinte, mudou-se para a Chapada, o que gerou ainda mais desconfiança entre os clientes.
As vítimas informaram que foram até o local da empresa, que está situada na Avenida Constantino Nery, na Zona Centro-Sul de Manaus, mas encontraram a recepcionista, que também seria uma representante da Eldorado Consórcios, escondida e sem dar respostas claras sobre os contratos assinados.
As vítimas alegam que, além de promessas falsas, a empresa usou estratégias de marketing agressivas para atrair clientes, e que o processo de consórcio foi conduzido de maneira totalmente opaca. Muitos sentem que foram enganados por uma estrutura que não oferece garantias reais, o que levantou a preocupação de que outras pessoas possam ter sido afetadas de forma semelhante.
A denúncia coletiva está sendo encaminhada às autoridades competentes, incluindo o Procon e a Polícia Civil, para investigar o caso. As vítimas afirmam que não vão desistir de reaver os valores que foram entregues à empresa e exigem respostas claras e a devolução dos valores pagos.
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