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Florista denuncia motorista de app que sumiu com as flores dos clientes no Dia dos Namorados em Manaus; veja vídeo

Florista denuncia motorista de app que sumiu com as flores dos clientes no Dia dos Namorados em Manaus; veja vídeo

Manaus – O que era para ser o dia mais lucrativo do ano transformou-se em um enorme prejuízo e dor de cabeça para uma florista em Manaus. Na última sexta-feira (12/6), em pleno Dia dos Namorados, Sara Grana foi vítima de um golpe após solicitar o serviço de entregas de um aplicativo de mobilidade. O motorista encarregado de transportar uma carga de flores naturais buscou a mercadoria, cancelou a corrida logo em seguida e desapareceu com os produtos, que já estavam todos vendidos.

A florista, que atende clientes no município de Rio Preto da Eva, precisou de uma reposição de estoque para dar conta da alta demanda da data. Para isso, utilizou a modalidade “Uber Envios”.

A Dinâmica do Crime

A logística planejada era simples:

  • A Coleta: O motorista buscaria a caixa de flores no Mercado dos Floristas, localizado na Rua 1 de Maio, no bairro São Jorge, em Manaus.
  • O Destino Intermediário: A mercadoria deveria ser levada até a Rodoviária de Manaus.
  • A Entrega Final: Na rodoviária, um taxista parceiro de Sara receberia a encomenda e faria o transporte final da capital até Rio Preto da Eva.

Por volta das 11h13, a corrida foi aceita pelo motorista identificado no aplicativo como Júlio, que conduzia um Renault Kwid branco (Placa QZX1A54). Câmeras de segurança do estabelecimento registraram o momento exato, às 11h22, em que a grande caixa de papelão com a identificação “FLORES NATURAIS” é entregue a Júlio e colocada no banco traseiro do veículo.

Assim que a carga foi acomodada, o motorista cancelou a viagem diretamente no aplicativo, o que gerou o estorno automático do valor da corrida para a vítima e partiu levando as flores.

A Descoberta e o Prejuízo

A fraude só foi descoberta horas depois. Às 14h32, Sara entrou em contato com os taxistas na rodoviária de Manaus e foi informada de que ninguém havia aparecido com a encomenda. Ao tentar ligar para o motorista de aplicativo, percebeu que seu número havia sido bloqueado.

Sem os produtos e com as encomendas de Dia dos Namorados já pagas pelos clientes, a empreendedora precisou usar suas redes sociais para dar a má notícia. Em um vídeo gravado logo após registrar a ocorrência, Sara, visivelmente abalada, explicou a situação:

“Ocorreu que eu pedi a mercadoria, fui lá, pedi uma reposição porque o resto já tinha sido tudo vendido (…) O Uber pegou a mercadoria, no ato ele cancelou a viagem. Era pra ele deixar na rodoviária e sumiu. Eu tô cheia de clientes pra atender, já tinha sido tudo reservado. Quero pedir muitas desculpas… vou devolver o valor de todos que fizeram a encomenda.”

Investigação e Resposta

Sara compareceu ao 36º Distrito Integrado de Polícia (DIP) de Rio Preto da Eva, onde registrou um Boletim de Ocorrência por Apropriação Indébita (Art. 168 do Código Penal).

Nas redes sociais, amigos e clientes da florista iniciaram uma campanha de divulgação com imagens das câmeras de segurança e a foto do perfil do motorista, pedindo que qualquer informação seja repassada à polícia pelo 190.

Segundo a vítima, a plataforma Uber foi acionada e solicitou um prazo de 24 horas para analisar o caso e apresentar uma solução para o problema. Enquanto isso, o prejuízo financeiro e emocional recaiu sobre a empreendedora e os clientes que ficaram sem seus presentes na data comemorativa.


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