Clientes ao redor do Brasil relatam que estão sem sinal na Tim: “o que está acontecendo?”
Brasil – Em um dia que começou com promessas de normalidade e terminou em frustração coletiva, milhares de clientes da TIM espalhados pelo Brasil acordaram – ou tentaram acordar – sem sinal de celular ou internet. De Recife a São Paulo, passando por Goiânia, Belém e Manaus, as redes sociais e plataformas de reclamações fervem com relatos de interrupções que duram de horas a dias. “Estou sem sinal há 3 dias, o que está acontecendo?”, desabafou um usuário no X (antigo Twitter), ecoando o sentimento de muitos que dependem da operadora para trabalho remoto, chamadas essenciais e até o simples scroll infinito das redes.
O problema, que parece ter se intensificado a partir do último final de semana, afeta tanto a telefonia móvel quanto a banda larga Ultrafibra, serviço de fibra ótica da TIM. Segundo dados do Downdetector, site que monitora quedas em tempo real, houve um pico de reclamações na tarde de ontem, com mais de 300 notificações concentradas em falhas de telefonia (44%) e internet móvel (38%).
O mapa de interrupções mostra pontos quentes em cidades como Joinville (SC), Curitiba (PR), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP), Goiânia (GO) e até em áreas rurais de Anápolis e Erechim. No Reclame Aqui, a TIM acumula queixas recentes sobre “sem sinal de rede e de internet” desde o início de outubro, com relatos de instabilidade que se estendem por semanas ou meses em alguns casos.
